حل مشكلة تعطل مدخل ال(USB) بالحاسوب بشكل مفاجئ

By | 25 نوفمبر، 2017

مقدمة:

تعتبر أجهزة الحاسوب المحمولة ذات أهمية كبيرة في مختلف المجالات سواء كانت تجارية, صناعية, أو حتي شخصية، وذلك لتوفيرها للكثير من الوقت والجهد في اتمام الأعمال المختلفة، اضافة إلي إمكانية توصيلها بالأجهزة المختلفة الأخري عن طريق مداخل ال (USB) والتي تكون متوفرة بالحاسوب، حيث نستطيع من خلالها توصيل الحاسوب بالأجهزة الاخري مثل الطابعات وأجهزة التخزين الخارجية(الفلاشات)، أو حتي توصيل ماوس أو كيبورد خارجي بالحاسوب عن طريق مدخل (USB)، ولذلك فإن توافر أكبر عدد من مداخل ال (USB) بالحاسوب يعتبر من الاولويات التي يطمح إليها الزبائن عند شرائهم لأجهزة الحاسوب المحمولة، وبالتالي تعطل أي مدخل من هذه المداخل بشكل مفاجئ يسبب مشكلة لدي المستخدم والذي يعني ايقاف الربط بين الجهاز الخارجي والحاسوب، مما يوجه المستخدم إلي شراء منافذ اليو اس بي الخارجية خصوصاً عندما تكون باقي المنافذ مستخدمة ومرتبطة بأجهزة خارجية، ولكن قبل شرائك للمنافذ الخارجية أنصحك بقراءة هذه المقالة والتي قد تعمل علي حل المشكلة واصلاح مدخل اليو اس بي الذي تعطل فجأة، مما يُغنيك عن تحمل تكلفة اضافية.

طبيعة المشكلة:

تكمن طبيعة هذه المشكلة عند توقف عمل مدخل ال(USB) وبشكل مفاجئ مع العلم بأن المدخل كان يعمل بالسابق وبشكل سليم، حيث تنتج مشكلة توقف منفذ اليو اس بي عن تعطل بعض التعريفات الخاصة بال(USB) والتي تنطوي تحت قائمة (device manager).

شاهد أيضاً  تحميل برنامج عرض كاميرات المراقبة وتقسيم شاشة العرض Ip Camera Viewer

حل المشكلة:

حل هذه المشكلة بسيط جداً فكل ما عليك هو التوجه إلي أيقونة (جهاز الكمبيوتر) ومن ثم النقر عليها بالزر الأيمن للماوس واختيار خصائص أدني القائمة المنسدلة، وذلك كما هو موضح أدناه بالصورة.

النقر علي خصائص

النقر علي خصائص

بعد النقر علي خصائص جهاز الكمبيوتر، ستظهر لك الصفحة الرئيسية للوحة التحكم، قم بالنقر علي ادارة الأجهزة (device manager).

الصفحة الرئيسية للوحة التحكم

الصفحة الرئيسية للوحة التحكم

بعد ظهور قائمة ادارة الأجهزة (device manager)، قم بتوسيع خيار (وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي (USB) وذلك بالنقر علي السهم الموجود بجانبه.

ادارة الأجهزة

ادارة الأجهزة

الآن قم بالنقر بالزر الأيمن للماوس علي الخيار الأول من القائمة المنسدلة من (وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي (USB))، ومن ثم اضغط علي ازالة التثبيت.

ازالة التثبيت

ازالة التثبيت

عند النقر علي ازالة التثبيت ستلاحظ ظهور قائمة تؤكد علي ازالة التثبيت انقر علي موافق.

التأكيد علي ازالة التثبيت

التأكيد علي ازالة التثبيت

بعد ذلك قم بتطبيق نفس الخطوات السابقة علي كافة الخيارات.

ازالة تثبيت كافة خيارات ال USB

ازالة تثبيت كافة خيارات ال USB

بعد القيام بإزالة كافة الخيارات المتعلقة بمنافذ ال اس بي قم بإعادة تشغيل الحاسوب، حيث ستلاحظ بعد تحميل الويندوز قيام الجهاز بالتثبيت التلقائي لكافة منافذ ال(USB) وبشكل تلقائي.

اعادة تثبيت مناف ال(USB) بشكل تلقائي

اعادة تثبيت منافذ ال(USB) بشكل تلقائي

بعد الانتهاء من التثبيت قم بإغلاق النافذة، ومن ثم ستلاحظ اعادة تفعيل كافة المنافذ.

ملاحظة:

اذا لم تنجح الطريقة السابقة في اعادة تفعيل المنفذ المعطل قم بإعادة المحاولة من جديد وذلك بحذف كافة الخيارات المتعلقة بمنافذ اليو اس بي ومن ثم قم بتوسيع كافة الخيارات الأخري وذلك بحثاً عن (وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي (USB))، ومن ثم قم بإزالة تثبيتها واعادة تشغيل الحاسوب.

شاهد أيضاً  ماذا أفعل بعد اختراق حسابي على الفيسبوك

كما من الممكن أن عدم نجاح هذه الطريقة نتيجة لوجود عطل فني داخل مدخل (USB) لذلك يتوجب عليك مراجعة فني متخصص بأجهزة الحاسوب، أو شراء المنافذ الخارجية والتي تعمل علي المشكلة.

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *